支付指令状态 <返回 
概述

应付管理、现金管理、报销管理、资金结算、资金调度产品通过银企直联向银行发出付款指令,当银行返回的状态是受理成功,代表银行已接收到该付款指令,但不代表银行已处理该付款指令为支付成功。因为银行接收付款指令和处理该付款指令转账会有一个时间间隔,所以可能会出现付款指令受理成功、但是支付失败的情形。为了让用户可以跟踪付款指令的银行处理状态,系统提供了网上银行付款指令状态查询功能。

网上银行付款指令状态查询功能是通过银企互联接口实时查询指令状态和支付状态。指令状态是指银行是否已受理付款指令。支付状态是指付款指令是否已支付成功。

关键应用

支付指令状态查询用于在线或离线查询组织中对公对私支付的指令状态查询,确认支付指令状态和同步对公付款指令状态到单据,在界面上分为主指令和子指令,子指令是对主指令的详细描述。

按钮

状态下载:用于下载指令状态,需要注意的是如果只选中主指令,点击状态下载,就将主指令下所有的子指令的状态全部下载并且向单据更新状态,如果选中子指令,点击状态下载,还是会将子指令所属的主指令下的所有子指令全部下载并向单据更新状态;
状态确认:指令的状态确认每次必须选中子指令进行状态的确认;
状态同步:用于将确认过后的子指令的状态全部更新到单据中,需要注意的是,每次进行指令状态的同步,选中主指令时,将主指令下所有子指令的状态全部更新到单据中,选中子指令时,将子指令所属主指令下所有子指令的状态全部更新到单据中。

项目

组织:支付指令所属财务组织。

来源系统:支付单据来源系统模块,如应收系统或应付系统等。

来源单据编号:支付单据来源系统编号,如应收单编号系统或应付单编号。

支付指令序号:支付指令系统编号,无论支付成功与否,可唯一确定该支付指令。

指令状态:确定银行是否受理网上银行的付款指令,有“受理成功、受理失败、状态不明”三种情况。其中,“受理成功”是指银行前置机已经接受了NC银企直连发送的网上银行付款指令;“受理失败”是指银行前置机没有受理网上银行付款指令,原因可能是银行前系统对网上银行付款指令合法性效验失败;也可能是NC系统对网上银行付款指令合法性校验失败,并没有发送到银行前置机,建议用户根据错误提示信息检查单据是否合规。“状态不明”是指给银行前置机发送网上银行付款指令后,银行系统并没有给出响应,可能是由于网络故障,建议用户线下与银行确认。
支付状态:确定银行是否已处理网上银行付款指令。点击“状态下载”按钮,可以下载支付状态。支付状态有“支付成功、支付失败、状态不明”三种情况。注意:“支付成功”是指银行已经按照要求对网上银行付款指令进行转账;“支付失败”是指银行拒绝对网上银行付款指令进行转账,建议用户检查单据是否合规或账户余额是否充足;“状态不明”是指对应网上银行付款指令在银行系统中查询不到,建议用户线下与银行确认。

常见问题

对公、对私支付业务在下载指令状态时有何不同?
  1.  在对公支付中,无论付款银行账号是否相同,单据中每一条子表数据都会生成一条单独的指令。所有的状态下载,状态确认和状态的同步都以指令为主体进行操作;
  2. 在多表体的对私支付中,对私支付的指令展示,将同一张单据的对私支付指令打包生成一条主指令,主指令中包含多条子指令;。
相关术语

支付指令  

相关操作

支付确认单     账户余额查询     银行对账单管理